大年初六一早，合燃華潤燃氣“徐輝假日服務小分隊”的志愿者們早早前往方興園小區(qū)，搭起燃氣服務臺，為往來居民解答用氣疑問，耐心普及安全用氣知識。這一幕，正是整個春節(jié)假期燃氣人堅守崗位、守護萬家溫暖的縮影。
燃氣志愿者在方興園小區(qū)開展燃氣志愿服務。合燃華潤燃氣供圖
春節(jié)期間，合燃華潤燃氣共有超過2400人次堅守保供一線，高效完成各項天然氣輸配任務。據(jù)統(tǒng)計，假期期間累計巡查燃氣管網(wǎng)10453公里，開展上門服務4638次，辦理窗口業(yè)務275項，受理用戶各類需求近6000項，全力保障全市天然氣供應穩(wěn)定有序，確保市民用氣安心、辦事便捷，溫暖度過新春佳節(jié)。
為確保2026年春節(jié)期間燃氣供應萬無一失，合燃華潤燃氣提前謀劃、周密部署，織密織牢春節(jié)保供“安全網(wǎng)”。氣源保障科學有序。公司密切跟蹤供氣形勢，科學研判、精準調度，統(tǒng)籌組織管道氣源，確保管網(wǎng)壓力穩(wěn)定；同時提前采購LNG氣源，保持儲罐高位運行，全力保障民生用氣需求。隱患排查不留死角。春節(jié)期間，公司嚴格落實24小時值班制度，生產(chǎn)調度中心、藍焰熱線、4個應急搶險點、2個搶修中心等關鍵崗位全天候運轉。巡查人員對燃氣管網(wǎng)、重點設備及關鍵區(qū)域開展常態(tài)化巡視，進一步強化安全管控，夯實用氣安全基礎。民生服務時刻在線。為方便市民辦理業(yè)務，燃氣營業(yè)大廳及9個燃氣服務所等服務窗口節(jié)日期間正常開放，及時為用戶解決用氣問題，確保服務“不斷檔”、安全“不掉線”。
春節(jié)期間，燃氣網(wǎng)格員照常對餐飲商戶后廚開展安全檢查。合燃華潤燃氣供圖
保障“我”在崗，守護不“打烊”。新春復工的號角已經(jīng)吹響，合燃華潤燃氣將繼續(xù)秉持“優(yōu)質城市運營商”的發(fā)展定位，以更實的舉措、更優(yōu)的服務，持續(xù)做好民生保供工作，助力合肥城市精細化管理，為廣大用戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質的能源保障服務。（肖圓圓）
