重慶燃?xì)獗表辗止局猩铰房蛻舴?wù)管理站副站長(zhǎng)趙權(quán)，扎根一線13年，始終堅(jiān)守服務(wù)初心，用實(shí)干與熱忱守護(hù)萬(wàn)家煙火氣，成為基層踐行服務(wù)理念的優(yōu)秀標(biāo)桿。
趙權(quán)駐任北碚區(qū)靜觀鎮(zhèn)天星村“興村書(shū)記”期間，在走訪村民時(shí)發(fā)現(xiàn)靜觀鎮(zhèn)多個(gè)村落未通天然氣，村民仍依賴傳統(tǒng)燃料。他主動(dòng)扛起燃?xì)饣菝裰厝危谈M(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，推動(dòng)天星、九堰、萬(wàn)全3個(gè)村于2025年順利通氣。為讓村民“一次都不用跑”，他帶領(lǐng)同事進(jìn)村入戶，逐戶辦理通氣手續(xù)、檢查用氣設(shè)備、普及安全知識(shí)，為700多戶村民提供一站式服務(wù)，以燃?xì)饣菝裰︵l(xiāng)村振興。
趙權(quán)所在的管理站轄區(qū)范圍廣、戶數(shù)多，面對(duì)客戶訴求，他始終第一時(shí)間響應(yīng)處置。得知客戶氣表安裝使用不便，他3次上門勘察協(xié)調(diào)，順利完成管道移位與氣表整改。
“村村通”工程，趙權(quán)為靜觀鎮(zhèn)天星村村民檢查灶具。重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)供圖
趙權(quán)始終把安全平穩(wěn)供氣放在首位。針對(duì)轄區(qū)調(diào)壓箱跳閘影響居民用氣的情況，他全面排查、研判癥結(jié)，通過(guò)建立專項(xiàng)臺(tái)賬、優(yōu)化維保流程、強(qiáng)化閉環(huán)管理，從源頭壓降故障發(fā)生率，保障居民正常用氣。同時(shí)，他主動(dòng)對(duì)接街道社區(qū)，深化社企協(xié)同共建，與北溫泉街道華光社區(qū)建立燃?xì)夥?wù)共建微信群，為社區(qū)居民提供線上咨詢、報(bào)修、宣傳等便捷服務(wù)，真正把燃?xì)夥?wù)延伸到“最后一米”，讓服務(wù)更順暢、更高效。
對(duì)燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行檢查。重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)供圖
作為技術(shù)骨干，趙權(quán)潛心技術(shù)創(chuàng)新。在北碚分公司文星灣儲(chǔ)配站工作期間，他主創(chuàng)CNG加氣機(jī)電磁閥專用扳手、過(guò)濾器芯支撐件改造等多項(xiàng)“五小創(chuàng)新”成果，其中過(guò)濾器芯支撐件改造獲全國(guó)城市燃?xì)庑袠I(yè)“五小創(chuàng)新”二等獎(jiǎng)。他還利用工余修舊利廢，以小創(chuàng)新創(chuàng)造大價(jià)值。
回望十余載一線堅(jiān)守，趙權(quán)感慨道：“守著燃?xì)庖痪€多年，最踏實(shí)的就是家家戶戶灶臺(tái)藍(lán)火安穩(wěn)、煙火常暖。”這份樸素而堅(jiān)定的信念，支撐著他日復(fù)一日扎根崗位、服務(wù)群眾，先后多次獲評(píng)重慶燃?xì)?ldquo;先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。(段志偉)
